Bravonexis

INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 15 april 2023

1. Introduktion

Denna integritetspolicy förklarar hur Bravonexis ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats, våra tjänster eller interagerar med oss på annat sätt. Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter.

Vi följer Dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar. Genom att använda våra tjänster godkänner du vår integritetspolicy.

2. Personuppgiftsansvarig

Bravonexis (organisationsnummer: 556XXX-XXXX) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
Bravonexis
Kungsträdgården
111 47 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 545 677 00

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

3.1. Uppgifter du tillhandahåller direkt

  • Identitetsuppgifter: namn, födelsedatum, personnummer (när tillämpligt)
  • Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, adress
  • Profiluppgifter: användarnamn, lösenord, medlemskapsinformation
  • Transaktionsuppgifter: betalningsinformation, köphistorik
  • Marknadsföringspreferenser: dina val gällande hur du vill att vi kommunicerar med dig
  • Hälsouppgifter: information om hälsotillstånd, skador eller sjukdomar som kan påverka din förmåga att delta i träningsaktiviteter (endast med ditt uttryckliga samtycke)
  • Kommunikationsuppgifter: feedback, kommentarer eller frågor du delar med oss

3.2. Uppgifter vi samlar in automatiskt

  • Enhetsuppgifter: IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp och version, operativsystem
  • Användningsuppgifter: information om hur du använder vår webbplats och tjänster
  • Platsuppgifter: allmän platsdata baserad på IP-adress
  • Träningsdata: information om dina bokade klasser, träningsvanor och preferenser

3.3. Uppgifter från tredje part

Vi kan också få personuppgifter om dig från tredje part, till exempel:

  • Uppgifter från sociala medier när du interagerar med våra sidor eller konton
  • Information från våra affärspartners som erbjuder tjänster relaterade till vår verksamhet
  • Offentliga källor, t.ex. offentliga register

4. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål och med följande rättsliga grunder:

Ändamål Kategorier av personuppgifter Rättslig grund
För att hantera ditt medlemskap och tillhandahålla våra tjänster Identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, profiluppgifter, transaktionsuppgifter, träningsdata Fullgörande av avtal
För att kommunicera med dig om ditt medlemskap, bokningar och tjänster Identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, profiluppgifter Fullgörande av avtal, berättigat intresse
För att hantera betalningar och fakturering Identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, transaktionsuppgifter Fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse
För att anpassa vår träningsvägledning och rekommendationer Identitetsuppgifter, träningsdata, hälsouppgifter Samtycke, fullgörande av avtal
För att skicka marknadsföring och nyhetsbrev Identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, marknadsföringspreferenser Samtycke, berättigat intresse
För att förbättra och utveckla våra tjänster Användningsuppgifter, enhetsuppgifter, feedback Berättigat intresse
För att uppfylla lagkrav och för att skydda våra rättigheter Identitetsuppgifter, kontaktuppgifter, transaktionsuppgifter Rättslig förpliktelse, berättigat intresse

5. Hur vi delar dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

  • Tjänsteleverantörer: företag som hjälper oss att driva vår verksamhet, såsom betalningsprocessorer, bokningssystem, IT-tjänster, marknadsföring och kommunikation
  • Professionella rådgivare: advokater, revisorer och försäkringsbolag som tillhandahåller professionella tjänster till oss
  • Myndigheter: där det krävs enligt lag, för att uppfylla en rättslig skyldighet eller för att skydda våra rättigheter
  • Affärspartners: parter vi samarbetar med för att erbjuda tjänster eller produkter

Vi ingår avtal med dessa parter för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas i enlighet med denna integritetspolicy och tillämplig lag.

6. Lagringstid

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge som krävs enligt lag. Lagringstiden varierar beroende på typ av uppgifter och ändamål:

  • Medlemsuppgifter behålls så länge du är medlem hos oss och i upp till 24 månader efter att ditt medlemskap har upphört
  • Boknings- och träningshistorik behålls i upp till 2 år efter din senaste aktivitet
  • Transaktionsuppgifter behålls i 7 år för att uppfylla bokförings- och skattelagar
  • Hälsouppgifter behålls endast så länge som det är nödvändigt för att ge dig lämplig träningsvägledning och raderas när de inte längre behövs

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och få tillgång till dessa uppgifter
  • Rätt till rättelse: du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och ofullständiga uppgifter kompletterade
  • Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): du har under vissa omständigheter rätt att få dina personuppgifter raderade
  • Rätt till begränsning av behandling: du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas
  • Rätt till dataportabilitet: du har rätt att få ut och överföra dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format
  • Rätt att göra invändningar: du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse, särskilt när det gäller direktmarknadsföring
  • Rätt att återkalla samtycke: om behandlingen baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected] eller genom att använda kontaktuppgifterna som anges ovan. Vi kommer att svara på din begäran inom en månad.

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).

8. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och för att personanpassa innehåll och annonser. Mer information om hur vi använder cookies finns i vår Cookie-policy.

9. Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst, avslöjande, ändring och förstöring. Dessa åtgärder inkluderar:

  • Kryptering av känsliga uppgifter
  • Strikta åtkomstkontroller och autentiseringsrutiner
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar och test
  • Utbildning av personal i dataskydd och säkerhet
  • Säkerhetskopiering och återställningsrutiner

Trots dessa åtgärder kan ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring vara 100% säker. Vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla metoder för att skydda dina personuppgifter, men vi kan inte garantera absolut säkerhet.

10. Överföringar utanför EU/EES

I vissa fall kan vi överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. När vi gör sådana överföringar, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom:

  • Överföringar till länder som enligt EU-kommissionen har en adekvat skyddsnivå för personuppgifter
  • Användning av EU-kommissionens standardavtalsklausuler
  • Överföringar till organisationer som är certifierade under Privacy Shield (USA)

För mer information om dessa överföringar och för att få en kopia av de skyddsåtgärder som implementerats, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected].

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet, våra tjänster eller juridiska krav. Om vi gör betydande ändringar i hur vi behandlar dina personuppgifter, kommer vi att meddela dig genom e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

12. Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar om vår integritetspolicy eller behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Dataskyddsansvarig
Bravonexis
Kungsträdgården
111 47 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 545 677 00

Tillbaka till hemsidan